2018.5 マリオット・コオリナ・ビーチ・クラブへ… （追記あり）

ハナタクシーでやってきたのは
コオリナの

マリオット・コオリナ・ビーチ・クラブ

マリオットホテル公式サイトから
ポイント宿泊です（1泊）

ヒルトンのHGVCと同じくタイムシェアの
マリオット・バケーション・クラブの
ホテルルーム。

プラチナステータス(友人も)ですが
フロントの対応はそっけなく…
（ハワイのマリオットあるある）

詳しい事は日本語ゲストサービスに
聞いて。だったので、そちらに向かうと…

ここからは連休前で、これから泊まる方も
いるかもしれないので、今回はしばし
ストップします。
（ここまで書いておいて？すみません笑）

連休明けの来月にでも追記で書きますわ。
その時はお知らせします…

なわけで、お部屋編につづく～😅

～追記～
その時のモヤモヤ話です。

初めてで、案内図を見ても
部屋の行き方がイマイチわからず
また、荷物はセルフで運ぶので
なるべく楽な行き方が知りたくて
日本語ゲストサービスに行きました。

日本語ゲストサービス＝
マリオット・バケーション・クラブの
コンシェルジェさんらしく
オーナーじゃなくてホテル宿泊者と
わかると、急に豹変してプイっと。

全部案内に書いてありますから！
それ読んでください！って
塩対応…( ﾟДﾟ)

食らいついて聞いても、だから～！
そこに書いてありますから！
って聞く耳持たないの。

ホテルゲストには一切関わりたくない
オーラまんまん。
ホテルサイドの雇用ではないから？
ネイティブ発音から日本の方だろうけど
こんなにアメリカンになるんだ…
って驚き。

はぁ？となったが、あっさりと引き下がり
自分達で案内見ながら
あっちだ、こっちだと探しながら
部屋にたどり着いたが、嫌～な気分。

ポイント結構高い
カテゴリーなんだよね、ここ。

タイムシェアなので同じマリオットでも
プラチナ会員だから高待遇とかは
期待してなかったけど
酷いよなぁ～て。

そういえば、自分が所有する
HGVCでも同じような事あったわ。

ホクラニがOPENした時なんだけど
フロントで激怒している方がいまして…
お怒りの理由は
到着したのに荷物持って行ってくれない。
説明が不十分でサッパリわからない。
みたいな事をガーガー言っていて

○○○○○○○から
1泊○万円もしたのに、この対応ですか！？
ありえないわっ!!!!!!て大声で。

その金額に耳ダンボ

えぇぇ？そんなに高いの？
そっちにもビックリしたわ(◎_◎;);

まぁ、たしかにその金額なら
怒るわな…だが
今回ので、なんとなく気持ちが
わかったかも…

どうしてもタイムシェアだとオーナーさん
ばかりなので、慣れてるから
説明なくても、わかるし
簡易的な対応になるんだろうけどね。

マリオットの続きだけど
塩塩のぺー対応に
カ・マカナ・アリイ、コオリナ内の
シャトルバスのタイムスケジュールとか
聞けなくて

再度行った時に恐る恐る
他の方に声かけたら、
その方はそんなに感じ悪くなく
（手短感はあるけど）
対応してくれたので

最初から、この方だったら
よかったのになぁと。

最初のは、たまたま運が悪く
そういう人に当たっただけの事
なんだろうけど。

とってもよかったら説明会出ちゃって
まんまと…なんてなったらどうしょう～って
行く前は思ってたけど、これで
絶対ナイナイ～

今はマリオットホテル会員だけど将来の
オーナーかも？の希望的展開の考えは
ないんだろうなぁ。残念だけど。

きっとホクラニでカンカン

だった方も
同じだろうからHGVCも大差ない気がするが…

以上、追記の塩対応話でした～^^;

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2019/04/27

Category : 2018.5 GWハワイ旅行記

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